配送ポリシー
【配達・送料について】
■配送業者
佐川急便
■配送料について
- 配送料(※海外、沖縄離島、離島、一部地域への配送は受け付けておりません)
- 配送トラブル防止のため、荷物転送サービス(海外転送等)を配送先に指定したご注文は一律でお断りしており、判明した場合は当社の判断によりキャンセルさせていただきます。
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地域ごとに配送料は異なります。
| 北海道 | 880円 |
| 東北 | 770円 |
| 関東 | 660円 |
| 東海 | 550円 |
| 近畿 | 770円 |
| 中国 | 770円 |
| 四国 | 770円 |
| 九州 | 880円 |
| 沖縄本土 | 2200円 |
※全て税込
- 1回のご注文金額が11,000円以上(税込)の場合、送料無料となります。
※北海道・九州・沖縄は除く
- 一部商品については別途送料が設定されております。
- 「送料無料」の商品と「送料別」の商品を購入した場合は、宅配便料金の適用となります。
- 弊社が判断した大型商品(テント、テーブル、イス、クーラーボックス、バーベキューグリル等)のほか、カートン入り商品(消耗品)等については、発送ラベルを直接商品の外装パッケージに貼った状態でのお届けになります。
■配送について
- 海外及び沖縄本土を除く離島への配送は受け付けておりません。
- 配送先が転送サービス等の拠点住所であると当社が判断した場合、ご注文確定後であっても通知なくキャンセル処理を行う場合がございます。
- 複数のご注文(受注番号が個々に違うご注文)の同梱は行っておりません。
- 配送受け渡しは、軒先渡しとなります。置き配対応はお受けいたしておりません。
- お届け先の家屋内、事務所内等への商品の搬入・搬出は、配送業者の規定により当店では承っておりません。希望される場合は、お客様にて配達員に直接相談をお願いします。
- 当社の商品の手配、お届け等が起因とする直接的及び間接的なご注文者および第三者への損害、不利益等(転送業者受取後の商品の破損・紛失・不具合等を含む)は、当社では一切保証しておらず、一切責任を負いません。
■お届け日・時間指定について
- 日付、時間指定は、可能な限り対応させていただきますが、当店都合、配送業者の交通事情、情勢により発送時期やお届け日時のご希望に沿えない場合があります。
- 2週間以上先の日時指定はお受けできません。
■商品の引渡時期について
通常商品の場合、AM9:00までのご注文で、最短翌日~1週間程度でのお届けとなります。
メーカーお取り寄せ商品については、お届けまで10~14日お時間を頂く場合がございます。
※商品及び配送地域によってお届けまでの日数は異なります。
- 営業時間:平日(水曜を除く) 11:00~17:00
出荷のみ、水・土・祝日はご対応しております。 - 定休日:水・土曜日、日祝祭日、当社の定めるGW・お盆・年末年始期間
■商品の返送・転送について
- 長期不在、受取辞退、住所不明などで返送された場合、配送料と返送料の往復送料(当社規定の金額となります)はお客様負担となります。
※送料無料の商品であっても、往復送料はご負担いただきます。
※返送されました商品確認後、送料を差し引いた金額でご返金いたします。返送・返品されました商品の再発送は致しかねます。
- お届け先住所の誤り・移転・転居等で転送が必要な場合は、弊社では対応致しかねます。お客様にてご対応を願います。また、その際発生いたしました転送料は着払いにてお客様負担となります。